Descripcion
Tras enviar un boleto de solicitud desde el modo de campo de la app móvil de ToolWatch, se convierte en un boleto de solicitud visible para el equipo de almacén en ToolWatch Cloud y la aplicación móvil. Los usuarios también pueden seguir el estado de sus solicitudes en tiempo real mientras se procesa el boleto.
1. Procesar el boleto de solicitud en ToolWatch Cloud (Equipo de Almacén)
Abra ToolWatch Cloud e inicie sesión.
Amplíe la sección Movimiento de inventario.
Haga Clic Boleto de Solicitud.
Haga clic en Buscar para ver todos los boletos.
De forma predeterminada, el valor Solicitado desde utiliza la ubicación de almacén seleccionada en el menú del organigrama.
Encuentre el boleto que desea procesar y marque la casilla correspondiente..
En el menú desplegable Acciones, haga clic en Ver.
Revise el ticket y haga clic en Guardar.
Cuando se le solicite, haga clic en Sí para confirmar que está Listo para recoger.
Después de este paso, el ticket se vuelve visible tanto en ToolWatch Cloud como en la aplicación móvil Almacen en estado Listo para recoger.
2. Seguimiento del estado del boleto de solicitud en la aplicación móvil (Modo de campo)
Toque Solicitud en la pantalla de inicio en el modo de Campo.
Revise su lista de boletos en estas secciones de estado:
BORRADOR:
El boleto se guardó, pero aún no se sometió.
El creador aún puede editarlo.
SOMETIDO:
El boleto se envió, pero aún no se ha procesado ni aprobado.
EN PROCESO:
El boleto se ha procesado parcial o totalmente, pero aún no se ha completado.
COMPLETADO:
El boleto ha sido completamente procesado y cerrado.
Estos estados le ayudan a realizar un seguimiento de cada etapa de su solicitud y a comunicarse con los equipos del almacén si es necesario.
3. Colaborar en Pick Tickets en la Warehouse Mobile App
Abra la Warehouse Mobile App en su dispositivo.
Toque PICK TICKETS en el menú de navegación principal.
Desplácese por la lista para buscar y tocar el pick ticket específico que desea abrir.
Toque el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Collaborate.
Escriba su mensaje en el campo de texto en la parte inferior de la pantalla y toque Reply para enviar mensajes en tiempo real.
Esta función permite a los equipos de almacén comunicarse al instante, hacer preguntas y recibir aclaraciones críticas directamente dentro de su flujo de trabajo móvil, sin necesidad de regresar a un escritorio.